12月14日,在我校阳光校区图书馆六楼会议室成功召开了以“以人为本 服务创新”为主题的湖北省在汉高校图书馆馆长研讨会。会议由我校图书馆馆长滕胜娟主持。参加此次会议的有在汉20多所高校图书馆的馆长、湖北省高校图工委秘书长邓珞华教授及图书馆党总支书记夏渝康。
(会议现场)
在研讨会上,首先由滕馆长向与会代表们介绍了我校图书馆实行的全开放式管理模式。滕馆长说,2006年10月在我校阳光校区图书馆实行的全开放式管理模式,开创了我校图书馆服务史上的先河,这在武汉地区是首家。经过一年多的实践,这种管理模式经过不断探索和完善,极大地方便了广大师生,为他们提供了藏、检、借、阅、查的一站式服务和“自助餐”式的文献服务,创建了“漫步书林,信手拈来”的良好服务环境,让读者有仿佛走进了“图书超市”的感觉。同时,此种管理模式还实现了全天候地为读者提供服务,也为读者营造了更加宽松的学习环境,读者查阅信息也更加方便、快捷,提高了文献信息资源的利用率。与此同时,滕馆长也把实行此种管理方式出现的新问题向与会代表们依次进行介绍,为正在或即将实行此种管理方式的图书馆提供借鉴。
(滕馆长在向与会代表介绍图书馆的情况)
随后,代表们围绕全开放式管理模式等议题进行了研讨。大家认为实行全开放式管理模式是图书馆不断地适应社会发展和读者的需求的结果,同时也是读者在新时期对图书馆的新要求,更是图书馆在信息社会谋求发展,扩大影响,加强内涵建设,提升核心竞争力的有力举措。针对目前此种管理方式存在的问题,代表们觉得有三个方面需要加强,一是加强安全管理意识,监控、监测等设施要到位;二是馆员素质要全面提升,转变馆员的传统管理角色,力争使每个馆员都要成为管理和咨询的能手;三是创建温馨的服务环境,潜移默化地使读者成为图书馆自主学习、自主管理、自主服务的生力军,实现读者与图书馆一道共同开创图书馆服务工作的新局面。
(代表们认真讨论)
邓秘书长在总结讲话中指出:这种开放式管理模式是他在1987年提出的在图书馆实行大开间、全开架、全开放管理思路的延伸。经过20多年的实践和探索,此种管理模式已经得到图书馆界的广泛认同。在湖北最早是三峡大学图书馆采用此种管理模式,在武汉的第一家就是武汉科技学院,并且现在很多新建成的图书馆或是正在建设的新图书馆都打算实行开放式管理模式。尽管此种管理模式出现了丢书现象比较严重等情况,但与成倍地提高现有图书资源的利用率比起来是微不足道的。所以我希望采用此种管理模式的图书馆要坚持下去,要在加强管理中想办法,不断开创图书馆服务工作的新局面,也希望武汉科技学院图书馆成为此种管理模式的示范馆,为后来者树立一个标杆。
(邓秘书长作总结发言)
研讨会气氛活跃,各位馆长积极踊跃发言,会议取得圆满成功,并为进一步完善我校图书馆实行的全开放管理模式提供了智力支持,同时也加强了彼此间的交流。研讨会结束后,在滕馆长的带领下参观了阳光校区图书馆并在图书馆前合影留念。
(与会代表合影留念)