馆情速递

深化改革 强化服务 积极探索图书馆全开放管理模式

2006年10月,阳光校区图书馆实行全开放式管理模式,开创了图书馆服务的先河,这在武汉地区还是首家。这种管理模式为读者提供了藏、检、借、阅、查的一站式服务,创建了“自助餐”式的服务方式,形成了“漫步书林、信手拈来”的良好服务环境,在给广大读者带来便利的同时,也极大地提高了服务效率和资源的利用率,与此同时也取得了良好的社会效应,省内外不少图书馆都慕名前来参观考察。

在实践中,我们还根据学校校区功能定位不断调整和优化馆藏结构与布局,利用现代技术不断推出新的服务方式,相继推出了移动图书馆和自助借还系统,并不断总结经验和教训,探索更加科学的管理方式和手段,如实行馆领导轮流值班、定期召开读者座谈会、实施工作质量检查等,这些都取得了较好的效果。

为了更好地为广大师生服务,从这学期开始我馆在充分调研和论证的前提下对管理模式又进行了较大的改革,在学校相关职能部门的积极支持与配合下,充分利用勤工助学岗位,对现有人力资源进行优化配置,延长开放时间。

目前,我们将阳光校区图书馆的六个书库进行集约化管理,实行三位专业馆员指导下的、以勤工助学学生为管理主体的管理模式。为做好这项工作,我们一方面对勤工助学学生进行书库管理的专业化培训,并根据学生的专业背景对人员进行调配,使得岗位的要求与人员的专业结合起来;另一方面我们还制订了相应的管理及考核制度,强化检查与督促机制,加强对学生工的管理。书库管理模式改变后,我们将富余的人员补充到保存本阅览室,相应地延长了保存本阅览室的开放时间,保障其从早到晚的全天候开放。